Masse Posted December 7, 2021 Share Posted December 7, 2021 Hello, I live in France, and I recently exchanged a 1972 Fender precision against an F AC5 bass in england. TheBass F AC5 was blocked for more than a month at the level of the French customs which is totally overwhelmed! Impossible to reach them the customs clearance service of the French post office which is called Wissou is completely unreachable. moreover for a declared value of 1000 pounds the customs fees amounted to .... 300 euros !!!! The bass arrived this morning after a month and 7 days of waiting ... inform yourself well before the transaction ! the French post and customs clearance service is lamentable Best regards 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Steve Browning Posted December 7, 2021 Share Posted December 7, 2021 I suspect much of the delay and charges are down to the fact it was undervalued on the documentation. Customs officers have hobbies too and one could easily have questioned the valuation. If the total fee is 300 you probably got away with it as that would include French VAT. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Hellzero Posted December 7, 2021 Share Posted December 7, 2021 @Masse, tu as simplement payé la TVA française de 20% sur la valeur déclarée plus les frais de port, ainsi qu'une taxe d'importation et un forfait administratif. Qu'il s'agisse d'un échange ou non, tout matériel importé, neuf ou d'occasion, depuis un pays hors de la CEE est soumis à la TVA sur la valeur déclarée, une taxe d'importation et des frais administratifs. Le Royaume-Uni étant en dehors de la CEE depuis l'application du Brexit, il est tout à fait normal de payer ces taxes. Le délai est aussi totalement normal si tu utilises une société de transport qui ne possède pas ses propres services de dédouanement et la poste française n'en possède pas vraiment. Si tu avais utilisé TNT, Fedex ou UPS, voire DPD qui est une filiale de la poste française, tu aurais pu recevoir ton colis en 24 heures (j'utilise TNT Express pour cette raison en dehors de la CEE). Estime-toi heureux de ne pas avoir reçu d'amende, ou pire, d'avoir vu ton matériel saisi et détruit, pour fausse déclaration concernant la valeur réelle de l'instrument. C'est un jeu très dangereux auquel tu viens de jouer... For those who want, I can translate this in English. 😉 2 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
GuyR Posted December 7, 2021 Share Posted December 7, 2021 22 minutes ago, Hellzero said: @Masse, tu as simplement payé la TVA française de 20% sur la valeur déclarée plus les frais de port, ainsi qu'une taxe d'importation et un forfait administratif. Qu'il s'agisse d'un échange ou non, tout matériel importé, neuf ou d'occasion, depuis un pays hors de la CEE est soumis à la TVA sur la valeur déclarée, une taxe d'importation et des frais administratifs. Le Royaume-Uni étant en dehors de la CEE depuis l'application du Brexit, il est tout à fait normal de payer ces taxes. Le délai est aussi totalement normal si tu utilises une société de transport qui ne possède pas ses propres services de dédouanement et la poste française n'en possède pas vraiment. Si tu avais utilisé TNT, Fedex ou UPS, voire DPD qui est une filiale de la poste française, tu aurais pu recevoir ton colis en 24 heures (j'utilise TNT Express pour cette raison en dehors de la CEE). Estime-toi heureux de ne pas avoir reçu d'amende, ou pire, d'avoir vu ton matériel saisi et détruit, pour fausse déclaration concernant la valeur réelle de l'instrument. C'est un jeu très dangereux auquel tu viens de jouer... For those who want, I can translate this in English. 😉 No need. Just repeat it slowly and loudly in a cockney accent, like we do in France. 10 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lozz196 Posted December 7, 2021 Share Posted December 7, 2021 2 hours ago, GuyR said: No need. Just repeat it slowly and loudly in a cockney accent, like we do in France. And don’t forget to point whilst doing so, it really helps….. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
fleabag Posted December 7, 2021 Share Posted December 7, 2021 3 hours ago, Hellzero said: @Masse, tu as simplement payé la TVA française de 20% sur la valeur déclarée plus les frais de port, ainsi qu'une taxe d'importation et un forfait administratif. Qu'il s'agisse d'un échange ou non, tout matériel importé, neuf ou d'occasion, depuis un pays hors de la CEE est soumis à la TVA sur la valeur déclarée, une taxe d'importation et des frais administratifs. Le Royaume-Uni étant en dehors de la CEE depuis l'application du Brexit, il est tout à fait normal de payer ces taxes. Le délai est aussi totalement normal si tu utilises une société de transport qui ne possède pas ses propres services de dédouanement et la poste française n'en possède pas vraiment. Si tu avais utilisé TNT, Fedex ou UPS, voire DPD qui est une filiale de la poste française, tu aurais pu recevoir ton colis en 24 heures (j'utilise TNT Express pour cette raison en dehors de la CEE). Estime-toi heureux de ne pas avoir reçu d'amende, ou pire, d'avoir vu ton matériel saisi et détruit, pour fausse déclaration concernant la valeur réelle de l'instrument. C'est un jeu très dangereux auquel tu viens de jouer... For those who want, I can translate this in English. 😉 No need to translate or even post in French. Masse types decent English, we all understood him Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Hellzero Posted December 7, 2021 Share Posted December 7, 2021 31 minutes ago, fleabag said: No need to translate or even post in French. Masse types decent English, we all understood him As he mentioned earlier, with the help of a translator, hence my answer in French for crystal clear explanations. 😉 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
meterman Posted December 8, 2021 Share Posted December 8, 2021 Totally sympathize with @Masse I bought a couple of back issues of a British music magazine (total cost £12) in October and they were held up by customs for ages. Took over seven weeks to get to southern France. No customs charges but then my wife bought some pet supplies from a UK company (total cost £18) and delivery took a month and we had to pay €9 to receive the parcel. Small fry compared to the OP’s situation of course, but still BS. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Hellzero Posted December 8, 2021 Share Posted December 8, 2021 Funny to react like this, it's not bullsh*t. U.K. is outside the EEC and you know it. Why would you expect a faster customs treatment with no duties ? They receive thousands of parcels each and every day from or to people trying to smuggle on the price, content and declared value, so THIS is what is slowing the process a lot ! Stop taking them for fools and it will be fine (no, I'm not affiliated to the customs at all, but I really hate this useless moaning) If you want your parcel faster than fast, as I wrote, use TNT Express or the likes as they have their own customs process, you'll be amazed. Or simply buy in the EEC if you live there or in the U.K. if you live there : problem solved and no useless moaning. 4 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
leroydiamond Posted December 8, 2021 Share Posted December 8, 2021 I have had delays importing from the UK to the E.U. by post, no doubt because of Brexit and what it intails. Teething problems getting their systems up to speed most likely and the waiting time is a pain. No such issues importing from the U.S. by post, as the process is well established. Post is my preferred option as it can be significantly cheaper than a courier. Declaring less than what the item's true value is risky. Incidently Northern Ireland has the best of both worlds as they are in the UK, together with being a member of the E.U. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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